Actividades en Septiembre - Octubre 2015

IGTM: La celebración de la IGTM en Tenerife entre 5-8 de octubre fue un gran éxito para la Costa Daurada. Llegué con una agenda llena al 100%, una cifra muy buena comparado con otros destinos y proveedores.

Este año hubo menos compradores (touroperadores de golf) y muchos proveedores se quejaban de que no tenían citas suficientes. Nosotros teníamos una ubicación muy buena de nuestro "stand". Justo en la entrada al recinto ferial. Gracias a la ubicación conseguí algunas citas más y pude saludar a muchos touroperadores.

Nuestro "stand" estaba tocando a la de Lumine y detrás de ellos estaba el Patronato de Turisme de Costa Daurada - Tarragona. Frank Bueno y Octavi Bono visitaron la IGTM durante 2 dias (martes y miercoles).

En total tenía 38 citas de los cuales la gran mayoría eran muy interesantes. Estoy haciendo ahora el seguimiento de estas citas y espero tener pronto más resultados a presentar.

Los catálogos nuestros nunca llegaron a la IGTM por fallo del transportista pero no sufrimos por eso. Susana del Patronat me dejó 3 ejemplares de los suyos y conseguí entregar una (1) a los touroperadores. Es evidente que los catálogos (principalmente por su peso) es una cosa del pasado y que ya no sirven para promover nuestro destino. 

Prensa y Revistas: Hemos salido con una cuarta página en English Club Golfer, una publicación que llega a todos los clubs de golf de Inglaterra. Financiado a través del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona-Costa Daurada.

También hemos conseguido tener una página entera en la revista de "Golfweek" de Austria a través de un touroperador Austriaco.

Un touroperador del sur de Alemania también nos ha promocionado en la revista alemana de "GolfTime" en septiembre. 

Famtrips: El famtrip previsto para 16-19 de octubre se tuvo que cancelar por falta de participantes. Cada año veo que es más dificil conseguir que los touroperadores interesantes se apunten a visitarnos en fechas pre-definidas. Para el 2016 sugiero que trabajamos de otra manera invitando a los más interesantes a nivel personal e indiviual. Y que nos visiten con su pareja si lo quieren.

Visitas a TTOO: He estado en Dublin (Irlanda) visitando 3 touroperadores de golf para hacer más profundo nuestra relación comercial e intentando conseguir más ventas. Es un trabajo que requiere mucho tiempo y es bastante costoso pero el valor de tener una relación personal con touroperadores es muy alto. 

Newsletters: Poco a poco, vemos que la campaña de los "Golf Societies", nos está conseguiendo peticiones por parte de grupos del Reino Unido. Todavia no tenemos ninguna reserva concreta pero hemos mandado un par de cotizaciones.

Facebook: Hemos continuado con promoción en Facebook para el mercado europeo en septiembre para conseguir más visitas a nuestra página web. 
De 14 dias de septiembre salen éstas estadísticas: 
Impresiones: 106.357. Clics: 2528. Gasto: 300 euro. CostePorClic: 0,12 euro.
En octubre no hemos utilizado Facebook.

Google: También hemos probado con anuncios en Google para promover nuestro destino. Hemos utilizado frases de búsqueda tipo: golf holidays, golf in costa daurada etc.
De los 31 dias de septiembre salen éstas estadísticas: 
Impresiones: 398 336. Clics: 853. Gasto: 330 euro. CostePorClic: 0,38 euro.
Estadísticas para octubre se presentará más adelante.

Producción de videos: En la reunión de Septiembre (en Aigüesverds) se aprobó el presupuesto de 4500 euros (+ IVA) para realizar 9 videos de aproximadamente 2 minutos por cada hotel y 7 videos de aproximadamente 2 minutos por cada campo de golf, más un video "generico" de toda nuestro destino de aproximadamente 4 minutos.

El videógrafo no pudo viajar a finales de septiembre y en consecuencia decidimos aplazar la grabación de los videos hasta abril/mayo 2016 cuando los dias son más largos y la luz es buena. El coste de los videos caerá dentro del presupuesto de 2015.

The European Singles Trophy 2016: Ya hemos cerrado un contrato con Solos Golf Holidays para promover este evento a su base de datos. Las fechas del evento serán 11-17 de mayo 2016 y esperemos tener 60 participantes para la próxima edición. Mi plan es crecer este evento hasta llegar a 300 personas para el año 2020. Vamos a producir posters para colocar en clubs de golf de Europa utilizando nuestra red de touroperadores. También vamos a traducir el poster a varios idiomas (Alemán, Sueco, Finlandés, Francés) y distribuirlo cómo pdf a nuestros partners de touroperación.

Plan de acciones 2016: Para el 2015 el presupuesto a mi disposición ha sido 9.000 euros (excluyendo IGTM). Para el 2016 propongo un presupuesto de 10.000 euros. Con ese importe no se puede hacer gran cosa pero me limito a proponer 10.000 euros teniendo en cuenta la realidad económica de la Asociación. Si los miembros están a favor de gastar más estaré encantado en proponer más actividades de marketing y promoción.

Presupuesto Plan de Acciones 2016
 

Concepto Importe
10 viajes de Tomas Björklund. Avion, tren, bus, coches de alquiler,
combustible, peaje etc.
 
3.000 €
Famtrips individuales "a medida" para touroperadores/periodistas/pros
que nos interesa recibir (transfers, comidas, cenas, y vuelos si hace falta)
 
3.000 €
Co-marketing con touroperadores de golf (en Reino Unido e Irlanda) 
(nos da presencia en ferias, web, catálogos, newsletters, anuncios)
 
2.000 €
Promoción Online (Facebook, Google y Banners en webs de golf) para
atraer cliente directo (mercados a decidir)
 
2.000 €
PRESUPUESTO TOTAL  10.000 €


Nota: gastos de IGTM 2016 no figura en este presupuesto.


Notas importantes:

Precios netos hasta Mayo 2017: Me faltan todavia precios de algunos hoteles y algunos campos de golf. Nos llegan ya muchas peticiones para otoño 2016 y pronto nos pedirán precios para primavera 2017. 

All-inclusive: Muchos touroperadores lo mencionaron durante la IGTM. Están dispuestos a pagar hasta 20 euros por persona y noche para tener un "semi-all-inclusive" que significa barra libre entre 16h00 - 24h00 (o cuando cierra el bar). Estamos hablando de licores básicos y no los caros, más algo para picar (aceitunas, patatillas, nueces etc).  

Para poder conseguir grupos grandes (40 - 100 personas) es muy importante el "semi-all-inclusive". La gente de estos grupos se mezclan entre si cada noche y es costumbre tomar turnos de "invitar" a los de la mesa. Por eso lo quieren tener todo pre-pagado. Lo tienen en otros destinos y valoran muchísimo esa facilidad de poder "invitar" a los demás. En estos grupos suele haber muchas parejas con edades entre 50-75 años. Es decir, serán consumiciones razonables y gente de un cierto nivel. Si los hoteles quieren podemos limitar la venta del "semi-all-inclusive" a grupos de más de 30 personas. Asi evitando venderlo a grupitos de hombres que beben mucho......

Servicio de "shuttle de golf": Estoy viendo que el servicio de "shuttle" que se paró en primavera 2015 sigue siendo un servicio muy demandado. Si podemos conseguir ofrecerlo de nuevo estoy convencido que el destina crecería mucho más y a una velocidad más alta. 

Estoy hablando con Autocars Llosa para conseguir tarifas de shuttle aceptables. Ya veremos a dónde llegamos. Quiero mencionar la posibilidad (o posible necesidad) de dedicar parte de nuestro presupuesto para ayudar a crear el servicio de shuttle (cómo una subvención al transportista).

Otra opción sería que los hoteles y los campos de golf que reciban clientes utilizando el shuttle, aportarían una pequeña cantidad para cubrir parte del gasto del shuttle. Estaríamos hablando de aproximadamente 2 euro por persona y dia de golf. 

En mí opinión conseguir el "shuttle de golf" para temporada de golf de 2016 debe tener máxima prioridad. Será la acción que más impacto tendrá sobre nuestras ventas. Estoy dispuesto a dejar de hacer los videos y en su sitio invertir los 4.500 euros en un proyecto de "shuttle". Es así de importante. 

Atentamente


Tomas Björklund
Móvil: 654 790 754
tomas@costadauradagolf.com